网友：YBX96367(ybx96367)发帖
　　
　　索菲亚衣柜爱上你真是太不容易了
　　
　　事情的经过是这样的，我家衣柜是09年装的，当时是冲着大牌子去的，心想售后肯定好。今年发现门板上的缝隙越来越大的问题，（实际早就出现了，我想想不碍事，可事实是越来越严重）没办法报修吧，索菲亚给的承诺是五年内免费维修，于是在九月三十号打过去，态度挺好，说过两天就去，这几天去哪哪装柜子了，可是一等就到了十月八号，也没人理睬。
　　
　　没办法第二次电话又打过去，也是说过两天，那就等吧，谁叫咱不是新客户，是已经安装过的，于是乎又等待了几天到十三号，还是没来，又打又说过两天，态度依然是五星级的态度，到了十八号还是没有，没办法还得打呀，（人家太忙，就算是太忙，我这也是正常报修，也是客户呀）这次让打到售后，售后说明天从济源回来就给你联系，可到现在也没有。我看这周又没戏。售后没有你们拖这么长时间的。包括一些小品牌也比你们快。索菲亚衣柜爱你真是不容易。
　　
　　网友热议：
　　
　　网友：静静爱海评论
　　
　　我家的也是索菲亚衣柜，感觉服务不是一般的差劲，质量也很一般的。什么大品牌狗屁。
　　
　　网友：贫民(典型贫民)评论
　　
　　索菲亚，年初装修时候去看过，贵，服务员态度还不好，爱理不理的，从店里出来，我老婆就说，这店是大爷，咱用不起。
　　
　　网友：WZK111评论
　　
　　当年把订金都交过了，店家通知算错账了，到店内连算三次价格都不一样，索性退了。现在看了退对了。当时就觉的是一家很不的道的店。