春节前夕，一些正在装修的市民都希望能在新房中过年。因此，个别消费者就出现了急于求成、论价不论质的心理，结果往往导致因为贪图小便宜而吃大亏的现象发生。据统计，在近期接到的涉及家装投诉的电话中，因消费者为低价所诱导致上当的案例有16起，占到投诉总量的30％。针对接到的投诉，记者在此选择3例投诉予以报道，希望能够让市民在选择时能够擦亮双眼，避免在家装过程中遇到类似的问题。
　　
　　安装水电暖质量太差
　　
  市民刘女士投诉，反映其家中的水电暖安装工程出现诸多故障，对方竟然想逃避责任。随后，记者赶到刘女士家中查看情况，发现她家新房的开关插座面板歪歪扭扭、卫生间水管焊接处出现渗水、地暖连接处有重新焊接的痕迹。刘女士说：“当时，比较了几家知名的水电暖安装公司，觉得有点贵，就选择了这家不太有名的小店。没想到，会出现这样的闹心事。”
　　
　　按照刘女士提供的地址，记者来到这家水电暖店进行协调，最终该店老板按照刘女士的要求进行了赔付。
　　
　　网购热水器出现假货
　　
　　近期以来，网购家装产品也在一些年轻的消费者中悄然流行。但是，因此出现的网购家装产品投诉也开始增多。一位年轻市民投诉，称他在网上购买的热水器竟然是假冒产品。根据市民提供的信息，记者上网搜索，发现果然有网购遇到假冒热水器品牌的报道，与投诉市民描述得极为相似。之后，虽然记者与相关网站进行了电话沟通，但效果不佳。截止日前，依然没有一个具体的结果。对此建议：热水器尽量在实体店购买，因为造假者仿冒的水平较高，只看外表普通人是看不出来的。如果在实体店购买出现问题，协调处理起来就很方便了。
　　
　　装饰小公司猫腻不断
　　
　　昨日，市民郭先生来电，称被一家小的装饰公司给“忽悠”了，请求媒体帮忙解决。在郭先生家中，一见到记者，他就开始气愤地诉说起来。“不是忘了算窗套，就是忘了算踢脚线；要么PVC板不够用了，要么涂料买少了……本来预算8万元就可以全部搞定，现在已经追加了1.6万元，可工程还没有结束。”郭先生沮丧地说：“过去都说家装市场问题多，自己还不太相信。这一次，可是让我长记性了。”
　　
　　现场查看完毕，记者与郭先生一起来到这家装饰公司。经过反复协商，装饰公司同意退还郭先生一部分费用，由郭先生再找别的公司进行装修。对此，郭先生表示基本接受。