记者日前从市社会保险中心获悉，根据《河南省人力资源和社会保障厅关于暂停办理社会保险有关业务的通告》，按照企业职工基本养老保险全国统筹信息系统上线统一安排，我省已于4月29日20时起暂停运行河南省社会保障信息系统，其间，焦作市也将暂停办理社会保险有关业务。5月19日8时恢复办理。

　　据介绍，此次暂停办理的社会保险业务包括：企业职工基本养老保险、机关事业单位基本养老保险和职业年金、工伤保险、失业保险、城乡居民基本养老保险所有业务。暂停服务渠道包括：线下渠道的全市各级社会保险经办机构办事大厅、社银一体化服务网点、街道(社区)社会保险便民服务网点、工伤协议医疗机构、社保自助服务一体机等；线上渠道的河南省社会保障网上服务平台、“河南社保”APP、“河南社保”微信公众号；外部对接渠道的河南政务服务网、“豫事办”、国家社会保险公共服务平台等涉及河南社会保险的相关业务。

　　需要提醒大家的是，暂停期间参保单位、参保人员可正常缴纳各项社会保险费。恢复业务办理后,可通过社会保险业务服务渠道查询缴费情况。暂停期间未及时办理的待遇申报类业务，恢复办理业务后优先办理，不影响参保人员个人权益。暂停期间需办理工伤保险新参保业务的，可将申请材料发送至当地社会保险经办机构电子邮箱进行备案。暂停期间用人单位申请办理工伤保险一次性医疗补助金、伤残补助金、一次性工亡补助金等业务，待业务恢复办理后，按正常流程办理。

　　相关业务恢复办理初期，请合理选择时间，尽量错峰办理，避免出现拥堵。如有疑问,可拨打市社会保险中心电话2118673、2118686咨询。本报讯（记者杨珂）