问题提出：张女士

问题陈述：去年，我购买了一套商品房，当时置业顾问称购买一楼的房子，可附赠房屋前面的小花园。近日，交房时开发商却说因小区规划有变更，我家门前变成健身器械了，没有花园可以赠送。请问，我该怎么办？

行动记者：王 倩

行动结果：律师表示，当初张女士与开发商之间对“花园”的所有权仅有口头约定，并没有写进购房合同，因此，对于开发商的这种口头承诺，很难通过法律途径要求其实现。对于购房者来说，与开发商的所有口头承诺都应该形成书面文件，一旦发生纠纷，才能使自己的利益不受损失。