记者昨日从市工商局获悉，根据省工商局的通知，为做好今年的三一五国际消费者权益日纪念活动，我市各级工商部门12315申诉举报指挥中心，于3月12日至18日将受理投诉时间调整为8时至24时，全天16个小时接受消费者咨询和投诉。

在此期间，消费者的咨询和投诉，能当场解决的问题当场解决；不能当场解决的，工商部门会在5个工作日内提出解决方案。

今年三一五的年主题为“消费与服务”，我市各级工商部门将采取有力措施，加强市场监管，深入开展流通环节食品安全专项整治，切实维护消费者的合法权益，保障食品市场消费安全；加大对服务领域的维权力度，重点开展对电信、家电维修、餐饮、旅游、美容美发、装饰装修等服务领域的维权活动。